PRUEBA ELECTRÓNICA
Acta de constatación de chats de WhatsApp: por qué necesitás un escribano
Una captura de pantalla no alcanza. Si querés usar tus conversaciones de WhatsApp como prueba en un juicio, vas a necesitar un acta notarial de constatación que documente los chats con fe pública, los documente con mayor fuerza probatoria y reduzca significativamente el margen de impugnación.
¿Por qué una captura de pantalla no alcanza?
Las capturas de WhatsApp son fácilmente editables. Existen aplicaciones que permiten modificar contenido, cambiar fechas, alterar destinatarios o fabricar conversaciones completas. Por eso, cuando una captura se presenta como prueba en un juicio, la contraparte puede impugnarla y dejarla sin valor probatorio.
El acta notarial resuelve este problema. Bajo la fe pública del escribano y con un protocolo técnico riguroso, los chats quedan documentados mediante un instrumento público, con fe pública respecto de los hechos que el escribano constata, dentro del alcance de los arts. 296 y 310 a 312 del Código Civil y Comercial.
¿Qué hace exactamente el escribano?
El acta de constatación de chats sigue un protocolo técnico y notarial específico que incluye:
📱 Verificación del dispositivo
Se deja constancia de los datos identificatorios del dispositivo y, cuando corresponde, se realiza una revisión técnica preliminar sobre configuraciones, aplicaciones visibles o indicios que pudieran comprometer la integridad de la constatación.
📝 Transcripción literal
El escribano transcribe los mensajes seleccionados con fecha, hora, remitente, destinatario y contenido. Los audios se transcriben palabra por palabra. Las imágenes y archivos se describen en detalle.
💾 Exportación del chat y resguardo de archivos
La exportación se hace en presencia del escribano, sin manipulación ni edición posterior.
🔐 Hash
Cada archivo (chat, audio, imagen, documento) recibe una huella digital criptográfica única (hash).
👨💻 Perito informático
En operaciones complejas, y a pedido del requierente, un perito informático matriculado interviene para asistir técnicamente, documentar el procedimiento y reforzar la trazabilidad e integridad de la evidencia digital.
💿 Resguardo en soporte digital
Toda la evidencia se resguarda en soporte digital idóneo, debidamente individualizado en el acta.
¿Cuándo conviene hacer un acta de chats?
Algunos casos típicos donde un acta notarial de WhatsApp puede definir un juicio:
— Incumplimientos contractuales entre empresas o entre cliente y proveedor.
— Reconocimiento de deuda o de operaciones comerciales no documentadas formalmente.
— Despidos laborales, comunicaciones entre empleador y empleado.
— Divorcios y conflictos familiares, regímenes de comunicación, alimentos.
— Acuerdos de pago, propuestas, contraofertas y reconocimientos extrajudiciales.
También hacemos actas de constatación de correos electrónicos, publicaciones en redes sociales (Instagram, Facebook, X), páginas web, SMS y prácticamente cualquier contenido digital.
¿Por qué nuestra escribanía?
En Escribanía Salierno nos especializamos en prueba electrónica notarial. Es uno de nuestros servicios NotarTech de mayor demanda profesional. Combinamos rigor jurídico con un protocolo técnico actualizado:
— Aplicación del estándar criptográfico para integridad de la evidencia.
— Coordinación con peritos informáticos matriculados.
— Equipamiento técnico documentado en cada acta (hardware, software).
Preguntas frecuentes
¿Necesitás certificar chats para un juicio?
Somos especialistas en prueba electrónica notarial.
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